Notă de informare privind conturile gratuite și de probă și pentru comunicările de marketing și necomerciale

Sypher Solutions s.r.l. (Sypher) transmite periodic materiale și alte informații destinate cu precădere specialiștilor în protecția datelor și conformitate, în scopurile și condițiile precizate în continuare.

Cum colectăm datele dumneavoastră

Colectăm adresa de e-mail și/sau alte informații de contact atunci când vă înregistrați la un eveniment, descărcați sau accesați o resursă sau un serviciu de pe site-ul nostru, participați la un sondaj, sau completați unul dintre formularele de pe site-ul nostru sau de pe alte pagini administrate de Sypher. De asemenea, este posibil să primim datele dvs. și în alte moduri (de exemplu, dacă ne trimiteți un e-mail prin care ne solicitați informații, sau dacă participați la un eveniment sponsorizat de Sypher, al cărui organizator ni le pune la dispoziție).

Ce informații personale colectăm?

De obicei, colectăm adresa de e-mail de afaceri, numele, compania și, uneori, numărul de telefon. De asemenea, este posibil să colectăm informații statistice suplimentare despre organizația dvs., despre utilizarea de către dvs. a produselor sau serviciilor de care sunteți interesat.

De asemenea, când utilizați platformele online folosite pentru organizarea de webinarii, pot fi colectate și procesate informații privind adresele IP de la care vă conectați, dispozitivul folosit, loguri privind utilizarea platformei, profilul de utilizator (dacă sunteți autentificat) etc.

Ce facem cu datele pe care le colectăm?

Vom utiliza datele dumneavoastră pentru a vă trimite informațiile solicitate (de exemplu, linkuri pentru accesarea serviciilor gratuite sau de probă, de descărcare a resurselor, linkurile pentru accesarea live sau înregistrări a webinarului etc.) și, de asemenea, in funcție de situație, e-mailuri ocazionale sau periodice despre alte evenimente, știri și resurse care credem că v-ar putea fi utile pe plan profesional, precum și mesaje comerciale despre produsele si serviciile Sypher.

Mai exact, prelucrăm datele personale pentru:

• Crearea contului dvs. și acordarea de licențe pentru serviciile noastre gratuite sau de probă;
• Asigurarea comunicării cu participanții la webinarii și pentru suport tehnic;
• Transmiterea de informații referitoare la evenimente viitoare, conținut informativ, resurse solicitate, alte comunicări similare;
• Transmiterea de comunicări comerciale (daca am primit consimtamant explicit in acest sens).

Baza legală pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

• Interes legitim - pentru a răspunde oricărei întrebări, plângeri sau recomandări primite de la persoanele vizate, pentru a le oferi asistență tehnică și pentru a îmbunătăți serviciile și experiența pe care o oferă persoanelor vizate, inclusiv prin intermediul conturilor de social media; de asemenea pentru a transmite comunicări privind evenimente, resurse sau informații de interes profesional, care considerăm că ar fi de interes pentru persoanele vizate.
• Executarea unui contract – pentru furnizarea accesului la conturi gratuite sau de probă și pentru organizarea participării la evenimentele Sypher și transmiterea de informații cu caracter organizatoric;
• Obligație legală - dacă primim o solicitare din partea autorităților abilitate in acest sens.
• Consimțământ - pentru transmiterea de comunicări cu caracter comercial.

Cine mai are acces la datele dumneavoastră

De obicei, dezvăluim informațiile dvs. personale cu afiliații și furnizorii noștri de servicii care acționează ca procesatori de date pentru a ne ajuta să ne desfășurăm activitatea (de exemplu, furnizorii de CRM). Acest lucru înseamnă, de obicei, că informațiile dvs. vor fi stocate pe serverele lor.

În cazul în care avem o obligație legală și există o solicitare din partea unei autorități guvernamentale, putem, de asemenea, să împărtășim informații cu acestea.

Cum protejăm datele cu caracter personale

Luăm în serios securitatea informațiilor dvs. personale și folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a le proteja împotriva accesului, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate.

Sypher Solutions este certificată ISO27001:2022.

Transferul de date cu caracter personal în străinătate

În acest moment Sypher nu transferă datele dvs. cu caracter personal în afara Uniunii Europene sau a țărilor pentru care există decizii de adecvare.

Platformele folosite pentru organizarea de webinarii și trimiterea de mesaje sunt configurate pentru a folosi servere din interiorul Uniunii Europene.

Cât stocăm datele

Stocăm datele tale doar atâta timp cât putem determina într-un mod rezonabil că sunteți interesat(ă) de comunicările primite din partea noastră.

Datele folosite pentru scopuri de marketing sau pentru a oferi acces la serviciile noastre vor fi șterse în urmatoarele situații:

• Ne cereți să facem asta – într-un termen de 30 de zile de la primirea solicitării.
• Nu vă putem contacta sau constatăm că informațiile nu mai sunt corecte (ex. adresa de email nu mai este validă) - în termen de 3 luni de la această determinare.
• Avem motive să credem că nu mai sunteți interesat să primiți informații de la noi (de exemplu v-am întrebat dacă mai sunteți interesat să primiți informații de la noi și nu am primit un răspuns) - în termen de 3 luni de la această determinare.
• Contul este neutilizat de mai mult de 12 luni, iar adresa de e-mail nu este asociată cu niciun alt cont activ gratuit sau plătit.

Drepturile dumneavoastră

• Aveți dreptul să fiți informat, să accesați, să corectați, să ștergeți sau să restricționați prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale.
• Aveți, de asemenea, dreptul la portabilitatea datelor, de a vă opune prelucrării și de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
• Dacă prelucrarea se realizează în baza consimțământului, vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea respectivă în orice moment.
• Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi sau pentru orice comentarii sau preocupări cu privire la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile furnizate la începutul acestei note.
• Nu în ultimul rând, dacă nu sunteți mulțumit de modul în care a fost tratată cererea dumneavoastră, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

Date de contact

Sypher Solutions s.r.l.

Drumul Plaiu Câmpinei nr.1
1st Floor, Ap.7, District 1
Bucharest 013846, Romania
E: contact (at) sypher (dot) eu
P: +40 31 6316 823 / +44 7700 181 921

Vă mulțumim că ați parcurs această notă de informare. Pentru orice întrebări sau sugestii vă rugăm să ne contactați la coordonatele de mai sus.

Ultima actualizare: 19 noiembrie 2024